Viewing profile - ThreeCrystal

Opiowrak
User avatar
ThreeCrystal
Sklep

ThreeCrystal
Opiowrak
User avatar
Sklep

Contact ThreeCrystal

User statistics

Member For:
Status:
Joined:
1 year ago
Last active:
1 day ago
Total posts:
450 | Search user’s posts
(0.49% of all posts / 0.75 posts per day)
Most active forum:
Threecrystal.cc
(449 Posts / 99.78% of user’s posts)
Most active topic:
Threecrystal.cc opinie o sklepie
(370 Posts / 82.22% of user’s posts)
Reputation:
307 [ View details | ]

Signature

Będę wdzięczny za każdą rzetelną opinię o naszej współpracy. Udostępnij pierwsze, bądź ostatnie 3 litery swojego zamówienia. Wypowiedź skierowana w taki spsób jest wiarygodna dla innych użytkowników forum.

#3CTEAM
  • ThreeCrystal’s recent activity
    Replies
    Date
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    Witam wszystkich,

    Dziś w portalu #ThreeCrystal pojawi się nowy produkt :

    3C MMC BIG OLD w postaci kryształu

    Produkt ten posiada czytość na poziomie 98%, a jego atkualne zdjęcie powinno pojawić się w przeciągu 24h.
    Promocję dotyczącą tego produktu, podeślę NEWSLETTEREM.

    Pozdrawiam i pozostaję do dyspozycji od 9:00 - 17:00 każdego dnia roboczego.
    2979 Replies
    Last post 1 day ago
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    @oniegar,
    Witaj,

    Jak tylko będzie wiadomo - puścimy informację do klientów. Również tutaj.
    2979 Replies
    Last post 1 day ago
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    @MPBS,
    Witaj,

    Księgowania odbywają się do 14:00 każdego dnia roboczego. Zamówienia zaksięgowane do 14:00 startują tego samego dnia. Czas oczekiwania zależna jest od opłaconej formy wysyłki, zapoznaj się proszę z zakładką REGULAMIN.
    2979 Replies
    Last post 1 day ago
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    @sokzgumijagod,
    Witam,

    1.Forum nie służy do ponaglania nas jako sklepu do odpowiedzi. Każdego dnia siedzimy i odpowiadamy na wiadomości, kończąc dzień po 17:00 gdy wszystkie wiadomości uzyskały odpowiedzi. Jeżeli skierowałeś do nas wiadomość za pomocą zakładki KONTAKT - BIURO OBSŁUGI KLIENTA to dostaniesz odpowiedź lada chwila.
    2. Twoje zamówienie ruszyło zgodnie dokładną datą a według regulaminu tracking powinineś otrzymać do 24h przed dostarczeniem. Nie siej paniki, bo nie masz do tego żadnych podstaw, wszystko idzie zgodnie z regulaminem.
    2979 Replies
    Last post 2 days ago
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    @agregat3000,
    Zgadza się, dla mnie sytuacja jest jasna i nie widzę żadnych powodów do interwencji.
    Złożyłeś swoje pierwsze zamówienie przez sklep, opłaciłeś.

    Ja wysłałem zamówienie zgodnie z regulamiem, dostarczyłem tracking, a przewoźnik dostarczył przesyłkę w terminie ( jasna i czytelna informacja zawarta w trackingu z godziną oraz datą odbioru przesyłki ).

    Są dwie opcje :
    1. Wpadłeś na genailny pomysł, że jeżeli napiszesz że przesyłki nie odebrałeś ( pomimo jasnej i czytelnej informacji na trackingu o odbiorze przesyłki ), nadam ją Tobie jeszcze raz. Jesteś klientem z jednym zamówieniem, sprawdzamy takich klientów podwójnie i kontrolujemy cały proces realizacji zamówienia oraz jej dostarczenie.

    2. Nie jestem w stanie powiedzieć czy kurier dzwonił do Ciebie czy też nie. Otrzymałeś tracking do śledzenia przesyłki, a przesyłkę dostarczał kurier - mógł włożyć do skrzynki na listy albo dostarczyć do jednego z Twoich kolegów. Z tego co napisałeś na biuro obsługi klienta, jest tam was wielu. Więc zanim zaczniesz startować z opinią oszusta w moją stronę, usiądź i zastanów się co mogło mieć miejsce.

    TEMAT UWAŻAM ZA ZAMKNIĘTY.
    2979 Replies
    Last post 3 days ago
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    @mmwrg,
    Zgadza się, trackingi nie aktualizują się 1:1. Nadanie przesyłki świadczy o wygenerowaniu trackingu, lecz sklep zajmuje się przede wszystkim dostarczaniem przesyłek. Pisanie o trackingach na forum to błąd, ujawnianie statusów, dat wysyłek czy planowanych dostaw - również. Skoro masz kontakt z BOK to oni są tam do Twojej dyspozycji. Pisaliśmy również wyraźnie, że problem sortowni dotyczy kilku przesyłek skierowanych z odbiorem PARCELEM - co nie dotyczy Twojego zamówienia, sprawdź swoją formą wysyłki. Sugeruję sprawdzić skrzynkę na listy, jeżeli nic tam nie będzie to odezwać się przez Biuro Obsługi Klienta.
    2979 Replies
    Last post 4 days ago
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    @bombel,
    Witaj ponownie,

    Widzę że już chłopaki podjeli działania w Twojej sprawie. Kontaktuj się z nimi, ja będę monitorował sprawę.
    2979 Replies
    Last post 4 days ago
  • Threecrystal.cc opinie o sklepie
    @josiek,
    Witaj,

    Tak - potwierdzenie oraz wszystkie informacje masz już w odpowiedzi. Dziś po prostu od rana mamy więcej pracy, dlatego czekałeś na odpowiedź dłużej niż zwykle ;)

    @bombel,
    Witaj,

    Edytuj swoją wypowiedź o pierwsze 3 litery, bądź ostatnie 3 litery tytułu zamówienia abym mógł się ustosunkować do tego.

    @Topeczka,
    Witaj,

    Masz rację, pracownik nie dołożył produktu do zamówienia - jego błąd. Wszystko sprawidziliśmy na realizacji i ustaliliśmy co dalej. Dzięki za szybkie i konkretne info z Twojej strony, pomogło nam to obu szybko rozwiązać problem.

    Do następnego.
    2979 Replies
    Last post 4 days ago